Praktikanten Kundenkommunikation

Die HolidayCheck AG betreibt das führende deutschsprachige Meinungsportal für Reise und Urlaub im Internet. Als eines der reichweitenstärksten Portale der Touristik gehört HolidayCheck zu den erfolgreichsten Reiseseiten im deutschsprachigen Raum und zu den am dynamischsten wachsenden Onlinereisebüros. Als einer der führenden Medienanbieter von Internet und Printprodukten ist die börsennotierte TOMORROW FOCUS AG (Hauptgesellschafter Hubert Burda Media) mehrheitlich an der HolidayCheck AG beteiligt.

• Forschung/Entwicklung
• Service and Support
• Redaktion/Dokumentation
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• Marketing/PR
• Einkauf/Logistik/Materialwirtschaft
• Beratung
• Aus- und Weiterbildung
• Andere Dienstleistungen/Sonstige

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• Volkswirtschaftslehre
• Wirtschaftsinformatik
• Wirtschaftswissenschaften

Sie unterstützen umfassend die Kundenkommunikation unserer Contentmanagement Abteilung. Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden über die Kommunikationswege E-Mail und Telefon. Sie bearbeiten Anfragen sowohl von Hotels & Kooperationspartnern als auch von Usern. Sich aus der Kommunikation ergebende Tätigkeiten beinhalten insbesondre die Aktualisierung und Pflege des Datenbestandes. Dazu gehören neben den User generierten Contents (Hotelbewertungen, Urlaubsbilder etc.) auch sämtliche Stammdaten (Hotel- und Destinationsdaten). Die Aufbereitung von statistischen Auswertungen zur kontinuierlichen Qualitätssicherung in der Kundenkommunikation rundet das facettenreiche Themengebiet ab.

Sie studieren einen touristischen oder kommunikationsrelevanten Studiengang und sind auf der Suche nach einem Praktikum über eine Mindestdauer von idealerweise 4 Monaten. Eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität ist für Sie neben hohem Engagement und einer gewissenhaften Arbeitsweise genauso selbstverständlich wie gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen. Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Kundenkommunikation.

• Deutsch
• Englisch

Interesse?

Die HolidayCheck AG ist ein Unternehmen mit einem hervorragenden Ruf an einem sehr attraktiven Standort direkt am Bodensee in unmittelbarer Nähe zu Konstanz. Es erwartet Sie ein professionelles Team und qualifizierte Ansprechpartner mit Spaß an der Arbeit. Sie werden in den abwechslungsreichen Arbeitsalltag integriert und lernen dabei das präferierte Berufsfeld näher kennen. Unser tolles Arbeitsumfeld wird Sie begeistern!

Wir freuen uns sehr darauf, Sie schon bald bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre aussagekräftige E-Mail Bewerbung (tabellarischer Lebenslauf, Zeugnisse) senden Sie bitte unter Bezugnahme des Mediums, in dem Sie unsere Ausschreibung gelesen haben, und unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über das Online-Formular (www.holidaycheck.de/jobs) an uns.

Hinweis: Aufgrund der für die Schweiz erforderlichen Arbeitserlaubnis benötigen wir bei Staatsangehörigen der EU-2 Staaten (Bulgarien und Rumänien) zwingend einen offiziellen Nachweis der Ausbildungsstätte, dass es sich bei dem angestrebten Praktikum um ein P?ichtpraktikum handelt. Diesen Nachweis (zwingend in Deutsch übersetzt!) fügen Sie bitte Ihrer Bewerbung bei. Für Drittstaaten (z.B. Amerika, China, Russland etc.) erhalten wir keine Arbeitsbewilligung, da keine Kontingente vergeben werden.

HolidayCheck AG, Human Resources, Müligässli 1, CH-8598 Bottighofen, www.holidaycheck.ch